{"id":5182,"date":"2025-12-31T12:41:30","date_gmt":"2025-12-31T17:41:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/?page_id=5182"},"modified":"2026-03-05T15:56:34","modified_gmt":"2026-03-05T20:56:34","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5182\" class=\"elementor elementor-5182\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-883b029 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"883b029\" data-element_type=\"section\" 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-28de488 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"28de488\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d22fa3a\" data-id=\"d22fa3a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2021\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><style>\n.terms-list {\n  counter-reset: term-counter;\n  list-style: none;\n  padding: 0;\n  margin: 0;\n}\n\n.terms-list li {\n  counter-increment: term-counter;\n  position: relative;\n  padding: 20px 20px 20px 60px;\n  margin-bottom: 16px;\n  background: #f8f9fa;\n  border-left: 4px solid #2563eb;\n  border-radius: 8px;\n  line-height: 1.7;\n  transition: all 0.3s ease;\n}\n\n.terms-list li:hover {\n  background: #f1f5f9;\n  transform: translateX(4px);\n  box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.08);\n}\n\n.terms-list li::before {\n  content: counter(term-counter);\n  position: absolute;\n  left: 18px;\n  top: 18px;\n  background: linear-gradient(135deg, #2563eb 0%, #1d4ed8 100%);\n  color: white;\n  width: 32px;\n  height: 32px;\n  border-radius: 50%;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  justify-content: center;\n  font-weight: 700;\n  font-size: 14px;\n  box-shadow: 0 2px 8px rgba(37, 99, 235, 0.3);\n}\n\n.terms-list strong {\n  color: #1e293b;\n  font-weight: 600;\n}\n\n\/* Opcional: Tema oscuro alternativo *\/\n.terms-list.dark-theme li {\n  background: #1e293b;\n  border-left-color: #3b82f6;\n  color: #e2e8f0;\n}\n\n.terms-list.dark-theme li:hover {\n  background: #334155;\n}\n\n.terms-list.dark-theme strong {\n  color: #f1f5f9;\n}\n<\/style>\n\n<ol class=\"terms-list\">\n  <li>La compra por internet es exclusivamente para la adquisici\u00f3n de pasajes. <strong>No se aceptan reservas<\/strong>. Es responsabilidad del pasajero verificar que los datos ingresados (como nombre, DNI, fecha y hora de viaje, entre otros) sean correctos antes de completar la compra.<\/li>\n  \n  <li>El sistema otorga un m\u00e1ximo de 10 minutos para completar la compra. Vencido este plazo, la sesi\u00f3n finalizar\u00e1 autom\u00e1ticamente y los asientos seleccionados quedar\u00e1n liberados.<\/li>\n  \n  <li>Para efectuar la compra es obligatorio consignar: Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida del titular del boleto, donde se enviar\u00e1 el comprobante de pago electr\u00f3nico y un n\u00famero de celular v\u00e1lido, para fines de comunicaci\u00f3n si fuera necesario, los cuales tienen car\u00e1cter de declaraci\u00f3n jurada.<\/li>\n  \n  <li>Las compras por internet solo estar\u00e1n disponibles para los destinos que se encuentren publicados en la tienda virtual. Teniendo en cuenta que s\u00f3lo se visualizar\u00e1n los servicios hasta una (01) hora antes de la hora de salida programada.<\/li>\n  \n  <li>El sistema acepta como medios de pago: tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito Visa y Mastercard, as\u00ed como billeteras electr\u00f3nicas Yape.<\/li>\n  \n  <li>Todas las compras se procesan en soles (S\/), es responsabilidad del comprador el tipo de cambio que se aplicar\u00e1, si realiza la operaci\u00f3n con otro tipo de moneda.<\/li>\n  \n  <li>El uso, condiciones de cr\u00e9dito, intereses y dem\u00e1s disposiciones aplicables a las tarjetas o billeteras son de exclusiva responsabilidad de la entidad emisora.<\/li>\n<\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2022\" aria-expanded=\"false\">COMPRA PRESENCIAL<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2022\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2022\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><style>\n.terms-list {\n  counter-reset: term-counter;\n  list-style: none;\n  padding: 0;\n  margin: 0;\n}\n\n.terms-list li {\n  counter-increment: term-counter;\n  position: relative;\n  padding: 20px 20px 20px 60px;\n  margin-bottom: 16px;\n  background: #f8f9fa;\n  border-left: 4px solid #2563eb;\n  border-radius: 8px;\n  line-height: 1.7;\n  transition: all 0.3s ease;\n}\n\n.terms-list li:hover {\n  background: #f1f5f9;\n  transform: translateX(4px);\n  box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.08);\n}\n\n.terms-list li::before {\n  content: counter(term-counter);\n  position: absolute;\n  left: 18px;\n  top: 18px;\n  background: linear-gradient(135deg, #2563eb 0%, #1d4ed8 100%);\n  color: white;\n  width: 32px;\n  height: 32px;\n  border-radius: 50%;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  justify-content: center;\n  font-weight: 700;\n  font-size: 14px;\n  box-shadow: 0 2px 8px rgba(37, 99, 235, 0.3);\n}\n\n.terms-list strong {\n  color: #1e293b;\n  font-weight: 600;\n}\n\n\/* Opcional: Tema oscuro alternativo *\/\n.terms-list.dark-theme li {\n  background: #1e293b;\n  border-left-color: #3b82f6;\n  color: #e2e8f0;\n}\n\n.terms-list.dark-theme li:hover {\n  background: #334155;\n}\n\n.terms-list.dark-theme strong {\n  color: #f1f5f9;\n}\n<\/style>\n\n<ol class=\"terms-list\">\n  <li>Al momento de adquirir un boleto de viaje, el pasajero deber\u00e1 presentar su documento de identidad (DNI, CE, CI o pasaporte) e ingresar los siguientes datos: nombre completo, DNI, fecha y hora de viaje, entre otros. Asimismo, deber\u00e1 indicar el tipo de comprobante deseado (boleta o factura). Una vez recibida la confirmaci\u00f3n, se proceder\u00e1 con la emisi\u00f3n del boleto. <strong>Cualquier error en la informaci\u00f3n proporcionada ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del pasajero.<\/strong><\/li>\n  \n  <li>Los medios de pago aceptados en ventanilla son: <strong>Efectivo en soles (S\/)<\/strong>; <strong>Tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito Visa y Mastercard<\/strong>; <strong>Billeteras electr\u00f3nicas Yape<\/strong>.<\/li>\n<\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2023\" aria-expanded=\"false\">EMBARQUE Y VIAJE<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2023\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2023\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><style>\n\/* ===============================<br \/>   CONTADOR PRINCIPAL (FIX ELEMENTOR)<br \/>   =============================== *\/<\/p>\n<p>.terms-list {<br \/>  counter-reset: term-counter 0;<br \/>  list-style: none;<br \/>  padding: 0;<br \/>  margin: 0;<br \/>  max-width: 1200px;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* SOLO LOS LI DE PRIMER NIVEL CUENTAN *\/<br \/>.terms-list > li {<br \/>  counter-increment: term-counter 1;<br \/>  position: relative;<br \/>  padding: 28px 28px 28px 75px;<br \/>  margin-bottom: 24px;<br \/>  background: #ffffff;<br \/>  border-left: 4px solid #3b82f6;<br \/>  border-radius: 8px;<br \/>  line-height: 1.8;<br \/>  transition: all 0.3s ease;<br \/>  box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.08);<br \/>}<\/p>\n<p>\/* BLOQUEA CONTADORES INTERNOS (CLAVE PARA ELEMENTOR) *\/<br \/>.terms-list ul,<br \/>.terms-list ul li,<br \/>.terms-list ul ul li,<br \/>.terms-list .warning {<br \/>  counter-increment: none !important;<br \/>  counter-reset: none !important;<br \/>}<\/p>\n<p>.terms-list > li:hover {<br \/>  box-shadow: 0 4px 12px rgba(59, 130, 246, 0.12);<br \/>  transform: translateX(3px);<br \/>}<\/p>\n<p>\/* N\u00daMERO *\/<br \/>.terms-list > li::before {<br \/>  content: counter(term-counter);<br \/>  position: absolute;<br \/>  left: 22px;<br \/>  top: 26px;<br \/>  background: linear-gradient(135deg, #3b82f6 0%, #2563eb 100%);<br \/>  color: white;<br \/>  width: 38px;<br \/>  height: 38px;<br \/>  border-radius: 8px;<br \/>  display: flex;<br \/>  align-items: center;<br \/>  justify-content: center;<br \/>  font-weight: 700;<br \/>  font-size: 17px;<br \/>  box-shadow: 0 2px 8px rgba(59, 130, 246, 0.25);<br \/>}<\/p>\n<p>.terms-list strong {<br \/>  color: #1e40af;<br \/>  font-weight: 700;<br \/>  font-size: 1.05em;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* ===============================<br \/>   SUBLISTAS<br \/>   =============================== *\/<\/p>\n<p>.terms-list ul {<br \/>  list-style: none;<br \/>  padding-left: 0;<br \/>  margin-top: 16px;<br \/>}<\/p>\n<p>.terms-list ul li {<br \/>  position: relative;<br \/>  padding: 14px 20px 14px 32px;<br \/>  margin-bottom: 12px;<br \/>  line-height: 1.7;<br \/>  color: #475569;<br \/>  background: #f8fafc;<br \/>  border-radius: 6px;<br \/>  border-left: 3px solid #cbd5e1;<br \/>}<\/p>\n<p>.terms-list ul li::before {<br \/>  content: \"\";<br \/>  position: absolute;<br \/>  left: 14px;<br \/>  top: 22px;<br \/>  width: 6px;<br \/>  height: 6px;<br \/>  background: #60a5fa;<br \/>  border-radius: 50%;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* TERCER NIVEL *\/<br \/>.terms-list ul ul li {<br \/>  padding: 12px 18px 12px 28px;<br \/>  background: #ffffff;<br \/>  border-left: 2px solid #e2e8f0;<br \/>}<\/p>\n<p>.terms-list ul ul li::before {<br \/>  width: 4px;<br \/>  height: 4px;<br \/>  background: #93c5fd;<br \/>  left: 12px;<br \/>  top: 19px;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* ===============================<br \/>   ADVERTENCIAS<br \/>   =============================== *\/<\/p>\n<p>.terms-list .warning {<br \/>  background: #fef2f2;<br \/>  border-left: 3px solid #ef4444;<br \/>  padding: 14px 18px 14px 40px;<br \/>  margin: 12px 0;<br \/>  border-radius: 6px;<br \/>  font-weight: 600;<br \/>  color: #991b1b;<br \/>  position: relative;<br \/>}<\/p>\n<p>.terms-list .warning::before {<br \/>  content: \"\u26a0\";<br \/>  position: absolute;<br \/>  left: 14px;<br \/>  top: 14px;<br \/>  font-size: 18px;<br \/>}<\/p>\n<p>\/* ===============================<br \/>   RESPONSIVE<br \/>   =============================== *\/<\/p>\n<p>@media (max-width: 768px) {<br \/>  .terms-list > li {<br \/>    padding: 22px 18px 22px 65px;<br \/>  }<\/p>\n<p>  .terms-list > li::before {<br \/>    width: 34px;<br \/>    height: 34px;<br \/>    font-size: 15px;<br \/>    left: 18px;<br \/>  }<br \/>}<br \/><\/style><\/p><ol class=\"terms-list\"><li>El pasajero deber\u00e1 presentarse en la agencia 30 minutos antes de la hora programada de viaje, para registrar y entregar su equipaje. <strong>La unidad saldr\u00e1 a la hora programada<\/strong>; de no abordar a tiempo, perder\u00e1 su derecho a embarque y el importe pagado, sin lugar a reclamo.<\/li><li>El pasajero deber\u00e1 identificarse con su <strong>documento de identidad f\u00edsico<\/strong> en el control de embarque. En caso de incumplimiento, no podr\u00e1 abordar la unidad, perdiendo el valor del pasaje sin derecho a devoluci\u00f3n.<\/li><li><strong>En el caso de viaje de Menores de Edad:<\/strong><ul><li>Todo menor deber\u00e1 identificarse con los documentos exigidos por la normativa vigente, debiendo portar su DNI f\u00edsico y\/o partida de nacimiento en f\u00edsico original, pasaporte, autorizaci\u00f3n notarial o judicial seg\u00fan corresponda.<\/li><li>A partir de los 5 a\u00f1os es obligatorio adquirir boleto de viaje y ocupar asiento propio.<\/li><li>Los menores de hasta 15 a\u00f1os s\u00f3lo podr\u00e1n viajar acompa\u00f1ados de su padre, madre o tutor legal (previa presentaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n se\u00f1alada precedentemente).<\/li><li>Los menores entre 16 y 17 a\u00f1os podr\u00e1n viajar solos presentando su documento de identidad f\u00edsico, autorizaci\u00f3n notarial o judicial conforme a la normativa vigente.<\/li><li class=\"warning\">El incumplimiento de estos requisitos impedir\u00e1 el embarque del menor, perdiendo el valor del pasaje sin derecho a reclamo ni devoluci\u00f3n.<\/li><\/ul><\/li><li>La hora de embarque y desembarque en puntos de escala es referencial y puede variar debido a condiciones de la v\u00eda, tr\u00e1nsito, clima u otras causas de caso fortuito o fuerza mayor.<\/li><li><strong>Restricciones durante el viaje:<\/strong><ul><li>Est\u00e1 prohibido embarcar y\/o desembarcar en puntos no registrados en el boleto de viaje.<\/li><li>Est\u00e1 prohibido fumar, as\u00ed como embarcar y\/o consumir bebidas alcoh\u00f3licas, dentro del bus.<\/li><li>Est\u00e1 prohibido embarcar y\/o consumir alimentos preparados o cocidos dentro del bus. Solo se permite el consumo de snacks ligeros (galletas, frutos secos, chifles u otros similares) que no ocasionen incomodidad a los dem\u00e1s pasajeros.<\/li><li>Est\u00e1 prohibido viajar bajo la influencia de alcohol o estupefacientes.<\/li><li>Est\u00e1 prohibido transportar armas de fuego o material punzocortante y\/o productos inflamables, explosivos, corrosivos, venenosos o similares (42.1.9.4 DEL DS-017-2009MTC).<\/li><li>Est\u00e1 prohibido trasladar animales o mascotas en el sal\u00f3n de pasajeros y en la bodega, salvo en el caso de animales de asistencia acreditados ante CONADIS, con prescripci\u00f3n m\u00e9dica. Para su embarque, el pasajero deber\u00e1 presentar certificado de salud veterinario con una antig\u00fcedad no mayor a 30 d\u00edas y tarjeta de vacunaci\u00f3n vigente. El animal deber\u00e1 estar correctamente aseado, permanecer en su canil durante todo el viaje y, de ser necesario, podr\u00e1 viajar con sedantes autorizados por el veterinario.<\/li><li class=\"warning\">El incumplimiento de cualquiera de estas restricciones ocasionar\u00e1 la p\u00e9rdida autom\u00e1tica del derecho a viajar y del valor de pasaje, sin derecho a reclamo ni devoluci\u00f3n.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Equipaje:<\/strong><ul><li>Cada pasajero podr\u00e1 transportar gratuitamente hasta 20 kg de equipaje en bodega (art. 2\u00b0 del D.S. 016-2006-EF). El exceso ser\u00e1 admitido si el espacio de la bodega del bus u otra unidad que cubra la misma ruta lo permita, previo pago de la tarifa respectiva.<\/li><li>La empresa no se responsabiliza por la p\u00e9rdida, deterioro o sustracci\u00f3n de objetos de valor (dinero, joyas, equipos electr\u00f3nicos, documentos u otros) en el equipaje, ya sea en bodega, sal\u00f3n del bus o sala de espera.<\/li><li>En caso de p\u00e9rdida o da\u00f1o del equipaje en bodega, se aplicar\u00e1 lo dispuesto en el Reglamento Nacional de Transporte (Decreto Supremo N.\u00ba 017-2009-MTC).<\/li><li>La recepci\u00f3n de equipajes en bodega est\u00e1 sujeto a los horarios de atenci\u00f3n de las oficinas de su destino.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Interrupciones del servicio:<\/strong><ul><li>En caso de fallas mec\u00e1nicas imprevisibles u otras causas de caso fortuito y\/o fuerza mayor, que generen retrasos o interrupciones de servicio, la empresa podr\u00e1:<br \/>Conducir a los pasajeros en otra unidad propia.<br \/>Fletar otro veh\u00edculo.<br \/>Cancelar la salida y devolver \u00edntegramente el importe del pasaje, sin aplicar descuentos.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2024\" aria-expanded=\"false\">BASE LEGAL<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2024\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2024\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><ol class=\"terms-list\"><li>El pasajero que requiera realizar modificaciones en su boleto de viaje<br \/>(activaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n, cambio de titularidad, cambio de ruta u horario) podr\u00e1<br \/>gestionarlas a trav\u00e9s de los siguientes canales y dentro de los plazos<br \/>establecidos.<br \/>Cada tr\u00e1mite de cambio est\u00e1 sujeto al pago de un<br \/><strong>cargo administrativo fijo de S\/ 2.00 (dos con 00\/100 soles)<\/strong>,<br \/>aplicable por boleto.<\/li><li><strong>Modalidad virtual:<\/strong><ul><li>El tr\u00e1mite deber\u00e1 solicitarse con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de siete (07)<br \/>horas antes de la fecha y hora programada del viaje, mediante los<br \/>n\u00fameros de WhatsApp 959947057, 954634973 o 949855871.<\/li><li>La gesti\u00f3n deber\u00e1 ser realizada \u00fanicamente por el comprador o titular<br \/>del boleto de viaje, quien deber\u00e1 remitir: tipo de tr\u00e1mite solicitado<br \/>(activaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n cambio de titularidad, cambio de ruta u horario).<br \/>Fotograf\u00eda legible del documento de identidad (DNI, pasaporte, carn\u00e9 de extranjer\u00eda o c\u00e9dula de identidad) por ambos lados. Fotograf\u00eda del boleto de viaje. El n\u00famero de celular utilizado para la solicitud deber\u00e1 ser el mismo registrado durante la compra, a fin de validar la titularidad del pasajero.<\/li><li>El horario de atenci\u00f3n del \u00e1rea de Contact Center es las 24 horas del d\u00eda.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Modalidad presencial:<\/strong><ul><li>\u00danicamente el titular del boleto podr\u00e1 realizar el tr\u00e1mite de<br \/>postergaci\u00f3n, cambio de titularidad, cambio de ruta u horario de forma<br \/>presencial en cualquiera de las agencias de EMTRAFESA publicadas en la p\u00e1gina web institucional www.emtrafesa.pe.<\/li><li>La solicitud deber\u00e1 efectuarse con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de siete (07) horas antes de la fecha y hora de viaje.<\/li><li>El tr\u00e1mite deber\u00e1 ser realizado por el titular del boleto, presentando<br \/>su documento de identidad y el boleto de viaje f\u00edsico o electr\u00f3nico.<\/li><li>El horario de atenci\u00f3n en agencias es de 08:30 a.m. a 10:00 p.m.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Cambio de comprobante de pago:<\/strong><ul><li>El cambio o correcci\u00f3n del comprobante de pago (boleta o factura) podr\u00e1 solicitarse dentro de las siete (07) horas siguientes a la compra del boleto de viaje, ya sea de forma presencial o virtual, y siempre antes de la prestaci\u00f3n del servicio de transporte.<\/li><li>Vencido dicho plazo, o una vez iniciado el servicio de transporte, no<br \/>proceder\u00e1 ning\u00fan cambio, anulaci\u00f3n ni reemisi\u00f3n del comprobante,<br \/>conforme a las disposiciones tributarias vigentes de la SUNAT.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2025\" aria-expanded=\"false\">DEVOLUCIONES<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2025\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2025\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><ol class=\"terms-list\">\n<li>\n    El pasajero podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del valor de su boleto de viaje, siempre que este no haya sido utilizado, con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de siete (07) horas antes de la hora programada del servicio.\n  <\/li>\n<li>\n    Cada tr\u00e1mite de devoluci\u00f3n est\u00e1 sujeto al pago de un <strong>cargo administrativo fijo de S\/ 8.00 (ocho con 00\/100 soles)<\/strong>, aplicable por boleto. El reintegro se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago utilizado para la compra, dentro de un plazo m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles.\n  <br>El cargo administrativo de S\/ 8.00 (ocho con 00\/100 soles), no aplica para compras en efectivo.<\/li>\n<li>\n    <strong>Modalidad virtual:<\/strong><p><\/p>\n<ul>\n<li>\n        El tr\u00e1mite deber\u00e1 solicitarse mediante los n\u00fameros de WhatsApp 959947057, 954634973 o 949855871.\n      <\/li>\n<li>\n        La gesti\u00f3n deber\u00e1 ser realizada \u00fanicamente por el comprador o titular del boleto de viaje, quien deber\u00e1 remitir la siguiente informaci\u00f3n: Tipo de tr\u00e1mite solicitado (\u201cDevoluci\u00f3n de boleto de viaje\u201d). Fotograf\u00eda legible del documento de identidad (DNI, pasaporte, carn\u00e9 de extranjer\u00eda o c\u00e9dula de identidad) por ambos lados. Fotograf\u00eda del boleto de viaje (f\u00edsico o electr\u00f3nico).\n      <\/li>\n<li>\n        N\u00famero de celular registrado durante la compra, a fin de validar la titularidad.\n      <\/li>\n<li>\n        El horario de atenci\u00f3n del \u00e1rea de Contact Center es las 24 horas del d\u00eda.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n    <strong>Modalidad presencial:<\/strong><p><\/p>\n<ul>\n<li>\n        El pasajero podr\u00e1 gestionar la devoluci\u00f3n de su boleto de viaje de forma presencial en cualquiera de las agencias de EMTRAFESA publicadas en la p\u00e1gina web institucional www.emtrafesa.pe.\n      <\/li>\n<li>\n        La solicitud deber\u00e1 efectuarse con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de siete (07) horas antes de la fecha y hora programada del viaje.\n      <\/li>\n<li>\n        El tr\u00e1mite deber\u00e1 ser realizado personalmente por el titular del boleto, presentando su documento de identidad y el boleto de viaje f\u00edsico o electr\u00f3nico.\n      <\/li>\n<li>\n        El horario de atenci\u00f3n en agencias es de 08:30 a.m. a 10:00 p.m.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n    En caso el servicio no pueda ser prestado por causas atribuibles a la empresa, y el pasajero no acepte la reubicaci\u00f3n de asiento, horario o caracter\u00edsticas del viaje, ni opte por dejar su boleto en estado de fecha abierta, se proceder\u00e1 con la <strong>devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe pagado<\/strong>, sin aplicaci\u00f3n del cargo administrativo.\n  <\/li>\n<\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2026\" aria-expanded=\"false\">BOLETO A FECHA ABIERTA<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2026\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2026\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><ol class=\"terms-list\">\n  <li>\n    El pasajero podr\u00e1 solicitar dejar su boleto en estado <strong>\u201cFecha Abierta\u201d<\/strong>, siempre que el mismo se encuentre vigente y no haya sido utilizado, con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de siete (07) horas antes de la hora programada del servicio.\n  <\/li>\n\n  <li>\n    Pasar el boleto a <strong>\u201cFecha Abierta\u201d<\/strong> no tiene costo y podr\u00e1 gestionarse mediante las siguientes modalidades.\n  <\/li>\n\n  <li>\n    <strong>Modalidad virtual:<\/strong>\n    <ul>\n      <li>\n        El pasajero deber\u00e1 comunicarse con el \u00e1rea de Contact Center a trav\u00e9s de los n\u00fameros de WhatsApp 959947057, 954634973 o 949855871, indicando el tipo de tr\u00e1mite (\u201cSolicitud de Fecha Abierta\u201d).\n      <\/li>\n      <li>\n        La gesti\u00f3n deber\u00e1 ser realizada \u00fanicamente por el comprador o titular del boleto, quien deber\u00e1 remitir: Fotograf\u00eda legible del documento de identidad (DNI, pasaporte, carn\u00e9 de extranjer\u00eda o c\u00e9dula de identidad) por ambos lados. Fotograf\u00eda del boleto de viaje (f\u00edsico o electr\u00f3nico). N\u00famero de celular registrado durante la compra, a fin de validar la titularidad. El horario de atenci\u00f3n del \u00e1rea de Contact Center es las 24 horas del d\u00eda.\n      <\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n\n  <li>\n    <strong>Modalidad presencial:<\/strong>\n    <ul>\n      <li>\n        El pasajero podr\u00e1 realizar el tr\u00e1mite de Fecha Abierta de forma presencial en cualquiera de las agencias de EMTRAFESA, publicadas en la p\u00e1gina web www.emtrafesa.pe.\n      <\/li>\n      <li>\n        El tr\u00e1mite deber\u00e1 efectuarse con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de siete (07) horas antes de la fecha y hora programada del viaje.\n      <\/li>\n      <li>\n        El pasajero deber\u00e1 presentarse personalmente con su documento de identidad y el boleto de viaje f\u00edsico o electr\u00f3nico.\n      <\/li>\n      <li>\n        El horario de atenci\u00f3n en agencias es de 08:30 a.m. a 10:00 p.m.\n      <\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n\n  <li>\n    El boleto en <strong>Fecha Abierta<\/strong> tendr\u00e1 una vigencia m\u00e1xima hasta el d\u00eda 14 del mes siguiente a su emisi\u00f3n.\n  <\/li>\n\n  <li>\n    Para extender la vigencia del boleto, el pasajero deber\u00e1 comunicarse con el \u00e1rea de Contact Center antes de la fecha de vencimiento. En caso de no realizar la extensi\u00f3n dentro del plazo, el boleto caducar\u00e1 autom\u00e1ticamente, <strong>sin derecho a reclamo ni devoluci\u00f3n<\/strong>.\n  <\/li>\n\n  <li>\n    <strong>Habilitaci\u00f3n del boleto en Fecha Abierta:<\/strong>\n    <ul>\n      <li>\n        El pasajero podr\u00e1 reprogramar la fecha de viaje de un boleto en estado \u201cFecha Abierta\u201d, a trav\u00e9s de los mismos canales (virtual o presencial).\n      <\/li>\n      <li>\n        Se aplicar\u00e1 un <strong>cargo administrativo fijo de S\/ 2.00 (dos con 00\/100 soles)<\/strong> por reprogramaci\u00f3n.\n      <\/li>\n      <li>\n        Si el nuevo servicio tiene un costo superior al boleto original, el pasajero deber\u00e1 pagar la diferencia correspondiente.\n      <\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2027\" aria-expanded=\"false\">ENCOMIENDAS Y GIROS<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2027\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2027\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><ol><li>Es obligaci\u00f3n del usuario embalar, llenar o forrar correctamente el Env\u00edo Postal, y adem\u00e1s consignar de forma clara y fehaciente el nombre y direcci\u00f3n del remitente y destinatario; en consecuencia, la empresa no se responsabiliza del deterioro del env\u00edo postal por el incumplimiento de esta cl\u00e1usula.<\/li><li>El remitente deber\u00e1 presentar el original de la gu\u00eda de remisi\u00f3n y adjuntar: A) Copia 1: Emisor y B) Copia 2: SUNAT, correctamente llenadas de acuerdo a las especificaciones establecidas por SUNAT.<\/li><li>El Env\u00edo Postal ser\u00e1 entregado a la persona consignada en el comprobante de pago como destinataria en el env\u00edo, para lo cual deber\u00e1 presentar el comprobante en f\u00edsico o en formato digital o en todo caso indicar el c\u00f3digo del comprobante y su DNI original, dejando constancia de la de entrega, con su firma y huella digital. La firma de la recepci\u00f3n del env\u00edo postal, supone la conformidad que el servicio ha sido prestado a satisfacci\u00f3n del usuario.<\/li><li>En caso de entrega a domicilio, si el Consignatario no fuera hallado en su domicilio, se le dejar\u00e1 una notificaci\u00f3n (bajo puerta) o se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al remitente; as\u00ed mismo, deber\u00e1 verificar la ubicaci\u00f3n de su env\u00edo postal para su recojo en el portal web: www.emtrafesa.com.<\/li><li>La indemnizaci\u00f3n por p\u00e9rdida del env\u00edo postal, ser\u00e1 equivalente a 10 veces el valor cobrado por flete.<\/li><li>La empresa no se responsabiliza por la vida, salud o integridad de los animales transportados; las condiciones de traslado se pactar\u00e1n de com\u00fan acuerdo.<\/li><li>La empresa no se responsabiliza por los bienes no declarados, o que la declaraci\u00f3n no corresponda a la realidad del contenido del env\u00edo postal.<\/li><li>Est\u00e1 prohibido la remisi\u00f3n de productos peligrosos para las personas o bienes (inflamables, t\u00f3xicas, armas, pirot\u00e9cnicas o similares); as\u00ed como el env\u00edo de productos restringidos legalmente (animales en veda, salvajes o similares; plantas, semillas), si ello ocurre sin aviso, el usuario queda obligado a indemnizar los da\u00f1os que padezca la empresa como consecuencia de ello; sin perjuicio de la responsabilidad penal que acarree.<\/li><li>El env\u00edo postal debe ser recogido dentro de los 30 d\u00edas calendarios contados a partir del d\u00eda de arribo; pasado este plazo, el env\u00edo postal tendr\u00e1 la calidad de rezagado, y se cobrar\u00e1 dos soles por cada d\u00eda de custodia; sin perjuicio de proceder conforme lo establecen los arts. 11 y 12 de la R.M. 572-2008 MTC\/03 Directiva que regula el tratamiento de los env\u00edos postales no distribuibles en el Per\u00fa.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2028\" aria-expanded=\"false\">T\u00e9rminos y condiciones antiguos<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2028\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2028\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><ol>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">La compra por Internet es exclusivamente para adquirir pasajes. No se aceptan reservas, es responsabilidad del pasajero verificar la conformidad de sus datos (nombre, DNI, fecha, hora de viaje, otros).<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Al ingresar a la web dispone de 10 minutos para poder realizar su compra. Si se le termina el tiempo sin completar su compra, su sesi\u00f3n terminar\u00e1 y autom\u00e1ticamente los asientos seleccionados ser\u00e1n liberados.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Para la compra es indispensable indicar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida del titular del boleto, a donde se le enviar\u00e1 el comprobante de pago electr\u00f3nico, y un n\u00famero de tel\u00e9fono celular v\u00e1lido para establecer comunicaci\u00f3n de ser necesario. Dichos datos tienen calidad de declaraci\u00f3n jurada.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El pasajero deber\u00e1\u00a0 presentarse a\u00a0 la\u00a0 agencia\u00a0 30\u00a0 minutos\u00a0 antes de su\u00a0 hora\u00a0 de viaje,\u00a0 lapso\u00a0 en\u00a0 el\u00a0 cual\u00a0 deber\u00e1\u00a0 entregar su\u00a0 equipaje,\u00a0 nuestra\u00a0 unidad\u00a0 saldr\u00e1\u00a0 a la\u00a0 hora\u00a0 programada,\u00a0 de\u00a0 no\u00a0 abordar\u00a0 a\u00a0 tiempo\u00a0 perder\u00e1\u00a0 su\u00a0 dinero\u00a0 sin\u00a0 lugar\u00a0 a reclamo.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Las compras por internet solo podr\u00e1n realizarse para los destinos que se muestran en nuestra tienda virtual, teniendo en cuenta que solo podr\u00e1n visualizarse hasta una hora antes de su salida programada.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">La transferencia, postergaci\u00f3n y\/o devoluci\u00f3n, lo realiza el titular del boleto en forma personal, identific\u00e1ndose con su DNI; debiendo solicitarlo con una anticipaci\u00f3n no menor a 04 horas antes de su fecha de viaje en ruta larga y 01 hora antes en ruta corta. Para postergaci\u00f3n de manera virtualm realizarlo via WhatsApp a los n\u00fameros 959947057, 954634973 o 949855871, con una anticipaci\u00f3n de 24 horas a la fecha y hora de su viaje, (Ley N\u00b0 29571 Art. 66.7 \u2013 C\u00f3digo de protecci\u00f3n y defensa del consumidor).<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El sistema acepta como medios de pago TARJETAS DE CR\u00c9DITO Y D\u00c9BITO VISA, MASTERCARD, y billetera virtual Yape y Plin.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Las condiciones de viaje que rigen para estos boletos son las mismas que se aplican a los boletos comprados de manera presencial, las cuales podr\u00e1s encontrar en esta p\u00e1gina web.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El uso, condiciones de cr\u00e9dito, intereses, formas de pago y otras condiciones aplicables a las tarjetas de cr\u00e9dito, son de exclusiva responsabilidad de su emisor.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">La compra se realizara en soles, es responsabilidad del comprador el tipo de cambio que se aplicar\u00e1, si realiza la operaci\u00f3n con otro tipo de moneda.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El pasajero al momento de abordar el bus en el control respectivo, deber\u00e1 identificarse con su DNI fisico, en caso de menores de edad deber\u00e1n contar con su autorizaci\u00f3n de viaje respectiva, as\u00ed como su DNI fisico y\/o partida fisica original, caso contrario no podr\u00e1n viajar, perdiendo su boleto sin derecho a devoluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Al momento de la compra del boleto, es responsabilidad del pasajero verificar la conformidad de sus datos (nombre, DNI, fecha, hora de viaje, otros).<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El pasajero al momento de abordar el bus en el control respectivo, deber\u00e1 identificarse con su DNI f\u00edsico, en caso de menores de edad deber\u00e1n contar con su autorizaci\u00f3n de viaje respectiva, as\u00ed como su DNI f\u00edsico y\/o partida f\u00edsica original, caso contrario no podr\u00e1n viajar, perdiendo su boleto sin derecho a devoluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">La transferencia, postergaci\u00f3n y\/o devoluci\u00f3n, lo realiza el titular del boleto en forma personal, identific\u00e1ndose con su DNI; debiendo solicitarlo con una anticipaci\u00f3n no menor a 04 horas antes de su fecha de viaje en ruta larga y 01 hora antes en ruta corta. Para postergaci\u00f3n de manera virtual, realizarlo v\u00eda WhatsApp a los n\u00fameros 959947057, 954634973 o 949855871, con una anticipaci\u00f3n de 24 horas a la fecha y hora de su viaje, (Ley N\u00ba 29571 Art. 66. 7 \u2013 C\u00f3digo de protecci\u00f3n y defensa del consumidor)<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El pasajero deber\u00e1 presentarse a la agencia 30 minutos antes de su hora de viaje, lapso en el cual deber\u00e1 entregar su equipaje, nuestra unidad saldr\u00e1 a la hora programada, de no abordar a tiempo perder\u00e1 su dinero sin lugar a reclamo.\u00a0<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">La hora de embarque y desembarque en puntos de escala es referencial, est\u00e1 sujeta a condiciones de la v\u00eda, condiciones clim\u00e1ticas, tr\u00e1nsito y otros factores ajenos a la empresa. No brindamos servicio de custodia de equipaje.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">\u00a0No se permitir\u00e1 el embarque y\/o desembarque en puntos no registrados en el boleto de viaje.\u00a0<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Si por alguna raz\u00f3n el bus se retrasa en su hora de salida, ya sea por defecto mec\u00e1nico imprevisible u otra fuerza mayor o se interrumpiera el\u00a0servicio, la empresa puede:\n<ul>\n \t<li>Conducir a los pasajeros en otro veh\u00edculo de la empresa.<\/li>\n \t<li>Fletar otro \u00f3mnibus para conducir a los pasajeros.<\/li>\n \t<li>Cancelar la salida del veh\u00edculo y devolver el importe del pasaje.<\/li>\n<\/ul>\n<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">La empresa no se responsabiliza en ning\u00fan caso por p\u00e9rdida o deterioro de objetos o valores que lleve consigo el pasajero o que est\u00e9n dentro del equipaje en bodega, sal\u00f3n de bus y\/o sala de espera.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El pasajero perder\u00e1 el derecho a viajar y el valor del pasaje cuando se encuentre bajo la influencia de alcohol y\/o estupefacientes, porte armas, explosivos o similares que constituyan peligro para los pasajeros.\u00a0<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Est\u00e1 prohibido subir y\/o ingerir alimentos al interior del bus.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Est\u00e1 prohibido fumar en el interior del bus.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">El pasajero solo podr\u00e1 transportar gratuitamente hasta 20 kilos de equipaje (maletas con art\u00edculos de uso personal) (art. 2\u00b0 D.S. 016-2006-EF). El exceso ser\u00e1 admitido si el espacio de la bodega del bus u otra unidad que cubra la misma ruta lo permita, previo pago de la tarifa respectiva.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">En caso de p\u00e9rdida, deterioro o sustracci\u00f3n del equipaje que se traslada en la bodega del bus, se aplicar\u00e1 lo establecido en el Reglamento Nacional de Transporte.\u00a0<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Si desde la fecha de emisi\u00f3n del boleto hasta el d\u00eda de su utilizaci\u00f3n el precio hubiera variado (aumento), el usuario deber\u00e1 reintegrar a la empresa la diferencia que existiese.\u00a0<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Est\u00e1 terminantemente prohibido trasladar animales o mascotas en el sal\u00f3n de pasajeros y en la bodega del bus, con excepci\u00f3n de prescripci\u00f3n m\u00e9dica, debidamente acreditada en el CONADIS.<\/span><\/li>\n \t<li><span style=\"color: #000000;\">Al adquirir este pasaje acepto los t\u00e9rminos y condiciones generales descritas en este boleto.<\/span><\/li>\n<\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2029\" aria-expanded=\"false\">ACEPTACI\u00d3N DE T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2029\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2029\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><ol class=\"terms-list\">\n  <li>\n    Al adquirir un pasaje, ya sea de forma presencial o virtual, el pasajero declara haber le\u00eddo, entendido y aceptado \u00edntegramente los presentes <strong>T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong>, los cuales forman parte del contrato de transporte celebrado con <strong>EMPRESA DE TRANSPORTES AVE F\u00c9NIX S.A.C.<\/strong>\n  <\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fac8637 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fac8637\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-920bbdb\" data-id=\"920bbdb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c8ec6e elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"1c8ec6e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div class=\"sticky-container colored-icons\" id=\"barraLateral\">\r\n    <ul class=\"sticky\">\r\n        <li>\r\n            <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=949855871\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"left\" title=\"Realiza tu compra Online\" target=\"_blank\">\r\n                <i class=\"link-facebook fa fa-whatsapp \" style=\"font-size:53px;margin-left: 2px;padding-top: 10px;padding-left: 5px;\"><\/i><p style=\"text-align:center;\">\u00bfTe podemos <br>ayudar?<\/p>\r\n            <\/a>\r\n        <\/li>\r\n    <\/ul>\r\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Actualizaci\u00f3n Vigente El presente documento contiene los T\u00e9rminos y Condiciones del Servicio de Transporte Interprovincial de Pasajeros que entrar\u00e1n en vigencia el 4 de Marzo. COMPRAS POR INTERNET COMPRA PRESENCIAL EMBARQUE Y VIAJE BASE LEGAL DEVOLUCIONES BOLETO A FECHA ABIERTA ENCOMIENDAS Y GIROS T\u00e9rminos y condiciones antiguos ACEPTACI\u00d3N DE T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/terminos-y-condiciones\/\"> [&hellip;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5182"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5182"}],"version-history":[{"count":54,"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5384,"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5182\/revisions\/5384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.emtrafesa.pe\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}